Verzendbeleid

Verwerkingstijd van verzending

Alle bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen na ontvangst verwerkt. Bestellingen worden enkel verstuurd van maandag tot en met vrijdag. In het weekend en feestdagen wordt er niet verstuurd. 

Als we te maken hebben met een groot aantal bestellingen, kunnen verzendingen enkele dagen vertraging oplopen. Als uw zending aanzienlijke vertraging oploopt, nemen wij contact met u op via e-mail of telefoon.

Verzendkosten en geschatte levertijden

De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Afhalen

Indien u kiest om af te halen, is het enkel afhalen aan de deur. Er kan dus geen kledij gepast worden. Bedankt voor het begrip. 

Internationaal verzendbeleid

We verzenden momenteel enkel binnen België. 

Schadevergoeding 

Millou is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens de verzending. Als u uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, dient u een claim in bij de vervoerder. Bewaar al het verpakkingsmateriaal en beschadigde goederen voordat u een claim indient.